FAQ´s

Preguntas frecuentes AMATI

¿Qué tipo de servicio ofrecen?

En AMATI realizamos experiencias gourmet a través un servicio de box premium de alimentos para tus eventos físicos o digitales. Nuestro catálogo de productos incluye una amplia gama de productos, todos en cajas biodegradables de cartón premium, para:

  • Desayuno
  • Comida
  • Cena 3 tiempos
  • Tablas de queso y vino
  • Box de regalo
  • Coffee break y coctel
  • Cata de vino
  • Clases virtuales

¿Qué tipo de eventos realizan?

Realizamos eventos presenciales, virtuales e híbridos, para empresas, corporativos grandes e instituciones.

¿Dónde están ubicados?

Entregamos en todo el país; y tenemos presencia física en Ciudad de México, Monterrey y Querétaro.

¿Entregan a todo México?

Contamos con entrega en toda la República Mexicana y a múltiples destinos al mismo momento. AMATI trabaja con socios de mensajería y paquetería express en todo el país. Contáctanos para explicarte más a detalle nuestros procesos y locaciones de entrega.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Para la CDMX, Monterrey, Querétaro y áreas metropolitanas: la entrega es el mismo día (excepto en zonas remotas).

Para los foráneos: El tiempo de entrega aproximado de nuestros productos es de 1-2 días dependiendo del lugar de entrega, si son zonas remotas puede tardar un poco más.

¿Cuál es el costo de entrega?

El costo de entrega es de $130-150, dependiendo la cantidad de box y del lugar de entrega, en CDMX, Monterrey, Querétaro y áreas metropolitanas.

El costo de entrega para los foráneos es de 300 pesos.

¿Se pueden personalizar sus cajas?

Contamos con opción de personalización de caja. El logo y el nombre de la empresa se pueden imprimir en el empaque; asimismo se incluye en unos productos adentro del box; y aparte se puede incluir una nota personalizada.  

¿Dónde puedo ver sus paquetes?

Puedes encontrar el catálogo en nuestra página web. Si gustas también te lo podemos compartir vía email o whatsapp.

¿Qué tipo de alimentos usan?

Todos nuestros ingredientes son frescos y están seleccionados con precaución con proveedores locales. 

Contamos con el distintivo H que nos da los más altos estándares de calidad y de higiene.

¿Podemos personalizar las comidas?

Sí, podemos hacer menús especiales en función de su necesidad, siempre y cuando entra en el alcance de AMATI.

¿Cómo se envía mi pedido y cómo son sus métodos de conservación?

Los alimentos se envían en box premium de cartón resistente y 100% biodegradables. Los envíos foráneos, por la mayoría, se empacan al alto vacío para mayor duración y conservación.

¿Cual es la cantidad mínima que puedo pedir?

El pedido mínimo es de 10 box.

¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que hacer mi pedido?

Para envíos en CDMX, Querétaro y Monterrey, al menos 24 h antes. Para envíos foráneos, al menos con unos 3-4 días de anticipación.

¿Dónde puedo realizar mi pedido?

En el sitio web, vía WhatsApp o por email.

¿Cómo puedo realizar el pago?

En efectivo, transferencia o con tarjeta de crédito.

¿Puedo solicitar factura?

Si, realizamos facturas de cualquier pedido.

¿Tienen redes sociales?

Si, nos encuentras en:

Facebook: AMATIbox

Instagram: Amati_box

LinkedIn: AMATI box